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net721013 發表於 2016-4-20 07:04 AM

台灣飯店退訂費用問題

飯店退房須知寫"旅客解約通知於預定住宿日一日前到達者，得請求業者退還已付訂金百分之二十。"
入住前我已幫客戶刷全款和訂金$3000
我在前一晚退訂因為客人有事無法來台旅遊,櫃台告知因我是付全款所以退訂金的20%不適用在我身上
櫃台會跟主管協商只扣我第一晚的費用,我只是覺得很奇怪飯店說只付訂金的話只有被扣訂金的80%,付全額反而被扣一晚的費用,有知道的人可以解釋一下嗎?...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

wangminyuan 發表於 2016-4-20 08:50 PM

那一家的飯店? 可以再看一次它們的規定,
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