蘋果承認部份 MacBook Pro 出現無故關機問題

香港朋友

近日，一些 MacBook Pro 用戶抱怨電腦會出現突然關機問題，而且問題是隨機性出現。蘋果已表示發現問題，承認部份 MacBook Pro 出現故障，並提供一個較不常見的解決方法。

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仍有電的情況下關機

從蘋果官方支援網頁的資料所見，該問題出現在 MacBook Pro 13 吋（2019 版）含 2 個Thunderbolt 3 接口的版本。而官方表示，這批 MacBook Pro 會在尚有電池的情況下隨機關機。有用戶指出，在仍有 20-30% 電池，而沒有進行一些佔用 CPU 資源的工作下出現突然關機情況。

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罕見的解決方法

蘋果建議受問題影響的用戶，可先將 MacBook Pro 的電池降至 90% 以下，然後再連接電源線，再關閉所有 Apps，並將電腦關蓋（進入 Sleep Mode），充電最少 8 小時。再新 macOS 最新版本。這種操作是較罕見的方法，如果仍未解決問題便要到向 Apple 支援求助。

[本帖為轉載帖]
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